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【ご注文前に必ずお読みください】

更新日:2023年11月18日


CONTACT及びメールでの直接ご注文は受け付けておりませんので、BASE当店ウェブショップよりご注文をお願いいたします。


領収証、明細書については、個人情報保護のため同梱致しませんので予めご了承ください。

ご入用の場合は商品購入時の備考に記載いただくか、CONTACT及びメールでご連絡ください。


★在庫、商品発送、キャンセルについて★


・在庫について・

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、他店舗でも販売しているため、入れ違いで売り切れとなる場合がございます。



・商品発送について・

通常商品は即日福岡よりは発送いたします。

お届けまでの日数は国内配送会社のお届け日数に準じます。

お取り寄せ、ご予約商品はお待たせいたしますので、お届けまで余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。

ご案内した商品の納期が大幅に遅れる場合などは予めご連絡いたします。


・キャンセルについて・

原則としてご注文完了後のキャンセルはお断りさせていただきます。

当店では国内外で品質の良い商品を厳選しておりますが、一部インポートドレスにつきましては海外製品のため日本製に比べ多少縫製やプリントなどの品質が劣る場合がございますので予めご了承ください。

当店にて厳しく商品を検品した後に発送しておりますが、万が一の不良品の場合に限り、到着から3日以内にCONTACTかメールでご連絡いただきますようにお願いします。(注:CONTACT、メール連絡以外の返品連絡はお受付できません)

商品の特性上、商品発送後のお客様側での注文間違い、イメージ違い、サイズ交換等での返品はお受付できかねます。

又、ご連絡なく商品をご返送いただいたり、発送商品の受取拒否、保管切れ等で当店に戻ってきた場合でも、返金はいたしかねますのであらかじめご理解の上ご注文をお願いします。


<オーダー商品につきましては、個別に商品詳細にて確認をお願いします>


★簡易包装のご協力とお願い★

昨今の運賃値上げや物流を取り巻く現状を踏まえ、できる限りお値段を抑えて提供させていただくため簡易包装(OPP袋や不織布による包装)となりますことをご了承ください。

そのため、プレゼント包装、ラッピング等には対応いたしかねます。

商品によっては緩衝材や不織布に入れた後、宅配ビニール袋等でのお届けとなります。また、運搬等でドレスに目立つシワがつく場合がございますが予めご理解ください。


★納期や在庫等のお問合せについて★

ご注文前にあらかじめ在庫や納期確認についてお受付しておりますが、お電話での問い合わせは行っておりませんので、CONTACTか下記アドレスにご連絡ください。


CONTACT:https://thebase.in/inquiry/monetoile-shopselect-net

EMAIL : 8mon.etoile8@gmail.com

通常1営業日程度で返信いたします。


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